金買取り、プラチナ買取り、横浜を中心としたジュエリーリフォーム・ジュエリー販売等/株式会社フォルム

FAQ

ジュエリーリフォーム(リモデル)についてよくある質問

Q.リングやネックレスのリフォーム(リモデル)デザインが決まりません。

A.店頭にはサンプル枠やカタログをご用意しております。
実際にお手にとってご覧頂き、質感と完成度を比較してお選びください。
また、経験豊富なアドバイザーによるご提案もいたしますので、ご安心ください。
※フルーオーダーは仕上がり水準を重視するため、お日にちを頂く場合がございますのでご了承ください。

Q.サイズが合わなくなったリングがあります。どのような品物でも、サイズ直しは可能でしょうか。

A.キズの有無や石の緩み、刻印箇所をチェックしながら進めていきます。小さくする場合は地金を調整し、大きくする場合は地金を足してお仕上げいたします。また、普段気付かなかったリングトラブルの早期発見にもお役に立ちたいと考えております。
※素材や石の留り方によってお受けできない場合もございます。

Q.切れてしまったチェーンがあります。どのような品物でも、チェーン切れ直しは可能でしょうか。

A.修理箇所やデザインをチェックしながら進めていきます。熱を加えて溶接する方法と、金具を取り付けて繋げる方法がございます。
また、金具交換や長さ調整も承っております。

Q.ネックレスの糸替え交換周期を教えてください

A.使用頻度にかかわらず、約3年〜5年以内での交換が安心です。使用中、突然糸がきれてしまう前に、この機会にメンテナンスをお勧めいたします。

Q.気がついたら、リングに付いていた小さなダイヤ石が1ピースなくなっていました。元通りにに直せますか?

A. 外れた箇所の状態にもよりますが、基本的にはお修理が可能です。メレ(小さなダイヤ石のことを言います)が留まっていた爪が折れていたら、新しい爪を立て直し、元の爪が使用できるならその爪で石留めの加工をいたします。

Q. 金のネックレスが変色してしまいました。元の輝きに戻りますか?

A. 超音波洗浄機で洗えば、ほとんどのお品物は綺麗になります。それでも変色が取れないようなら、電気分解器にかけ、表面部分の汚れを取り除く洗浄方法もございます。

Q. 母よりパールのイヤリングを頂いたのですが、自分はピアスを愛用しています。パールはそのままにイヤリングをピアスに変えられますか?

A. デザインにもよりますが、基本的に、イヤリングからピアスへのお修理は可能です。また、ピアスからイヤリングへのお修理も承っております。